Lowongan segera ditutup
Manajemen Produk: Mengelola dan memperbarui daftar produk di platform marketplace, termasuk deskripsi, harga, foto, dan stok.
Pemrosesan Pesanan: Memastikan pesanan pelanggan diproses dengan tepat, mulai dari konfirmasi hingga pengiriman.
Layanan Pelanggan: Menangani pertanyaan, keluhan, atau masalah pelanggan melalui chat, email, atau telepon.
Pengelolaan Transaksi: Memantau dan memastikan pembayaran diterima serta mengatasi masalah terkait transaksi.
Analisis dan Laporan Penjualan: Membantu dalam menganalisis data penjualan dan membuat laporan berkala terkait performa toko di marketplace.
Promosi dan Iklan: Membantu dalam mengatur kampanye promosi atau iklan untuk meningkatkan visibilitas produk.
Pendidikan: Lulusan minimal SMA/SMK, namun lebih disarankan yang memiliki gelar sarjana (S1) di bidang terkait seperti Manajemen, Bisnis, atau Teknologi Informasi.
Kemampuan Komunikasi: Kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam menanggapi pertanyaan atau keluhan pelanggan melalui chat, email, atau telepon.
Kemampuan Administrasi: Memiliki keterampilan administratif yang baik, seperti pengelolaan data, entri data, dan pengaturan jadwal.
Penggunaan Platform Marketplace: Familiar dengan penggunaan platform marketplace seperti Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, atau platform e-commerce lainnya.
Kemampuan Mengelola Produk: Dapat mengelola produk di platform, termasuk memperbarui informasi produk, stok, dan harga.
Keterampilan Teknologi: Mampu menggunakan alat atau perangkat lunak seperti Microsoft Office (Excel, Word) atau perangkat lain yang mendukung administrasi online.
Ketelitian dan Detail: Teliti dalam memeriksa informasi produk dan transaksi untuk memastikan tidak ada kesalahan.
Kemampuan Multitasking: Mampu menangani berbagai tugas sekaligus dengan efektif.
Pengalaman (Opsional): Pengalaman di bidang administrasi atau e-commerce akan menjadi nilai tambah.
MOHON PERHATIKAN UNTUK POSISI BISA DI KERJAKAN SECARA FREELANCE
TERIMA KASIH.
Karirhub
Lowongan Pekerjaan
