Repair Center Admin

• Menerima unit repair, melakukan pengecekan awal, serta membuat work order dan input data ke sistem.
• Memberikan label identifikasi dan memastikan pencatatan unit repair terdokumentasi dengan baik.
• Mengelola dan mengupdate status perbaikan di sistem serta serta menjaga akurasi database dan filing dokumen.
• Berkoordinasi dengan teknisi terkait proses perbaikan, prioritas pekerjaan, dan kebutuhan sparepart.
• Monitoring SLA perbaikan, follow up unit overdue, serta komunikasi dengan stakeholder terkait status unit.
• Menyiapkan administrasi pengiriman unit, koordinasi dengan logistik, serta menyusun laporan harian/mingguan terkait aktivitas repair.

Monitoring SLA perbaikan, follow up unit overdue, serta komunikasi dengan stakeholder terkait status unit.