- Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input Initial Data.

- Dalam kondidi tertentu, melakukan survey terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survey pada Sistem Aplikasi dengan berpegang kepada ketentuan dan kebijakan yang berlaku

 (Kondisi tertentu: RO memilih melakukakan survey (kuota 2 survey per hari) atau mendapat assignment dari engine/dispatcher).

- Memonitor dan Menginformasikan Progress Aplikasi Kredit, Hasil Keputusan Kredit, serta informasi penting mengenai perjanjian Kredit kepada dealer dan konsumen.

- Menjaga hubungan baik, menindak lanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan pada sistem Adira.