Job Requirements
Kualifikasi :
Pria atau wanita dengan usia maksimal 25 tahun
Memiliki tingkat ketelitian yang tinggi dan mampu bekerja secara detail
Menyukai pekerjaan yang bersifat administratif dan terstruktur
Menguasai Microsoft Excel (minimal fungsi pivot)
Berpengalaman dalam mengelola operasional platform e-commerce seperti Shopee, TikTok Shop, dan marketplace lainnya.
Memahami dan mampu mengoperasikan Seller Center pada masing-masing marketplace (Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop).
Memiliki pemahaman dasar mengenai customer management tools.
Job Descriptions
Operasional E-Commerce (Marketplace):
Mengelola operasional harian, chat pelanggan, pemrosesan pesanan & pengiriman tepat waktu, manajemen & upload stok, pemeliharaan reputasi toko di Shopee, Tokopedia, dan TikTok Shop, serta menyusun laporan penjualan harian & mingguan.
Administrasi & Pengelolaan Retur:
Melakukan pencatatan administratif (rekap, print, scan, report, arsip), pemantauan barang retur NED, serta berkoordinasi terkait klaim dan penggantian barang dengan tim sales, gudang, dan finance.
Operasional & Sistem Kanvassing (Odoo):
Merekap dan menginput transaksi kanvassing ke Sistem Odoo sesuai jadwal kunjungan, memastikan pencatatan produk keluar kanvassing, serta melakukan validasi kesesuaian data stok/penjualan di toko dengan kondisi di lapangan sebelum restock.
Koordinasi Lintas Divisi:
Melakukan rekapitulasi data kanvassing & retur serta berkoordinasi secara berkala dengan tim gudang (ketersediaan stok & pemenuhan pesanan) dan tim finance.
