Agent Call Center Perusahaan Minyak dan Gas

Agent Call Center Perusahaan Minyak dan Gas - Bandung

KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA

Diposting 10 hari yang lalu • Kuota tersedia: 20

Bidang pekerjaan

Layanan Pelanggan

Jenis pekerjaan

Contract

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki / Perempuan

Rentang gaji

Dirahasiakan

Jumlah lowongan

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via telepon.
Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via telepon.
Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via telepon.
Melayani konsumen dengan cepat.
Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

Persyaratan Khusus

Pria dan Wanita
Minimum lulusan D3 semua jurusan.
Umur Maksimal 35 tahun.
Fresh Graduate atau mempunyai pengalaman sebagai Call Center/Contact Center/Customer Service
Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented).
Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik.
Memiliki kemampuan administratif dan komputer Ms Office basic.
Mampu bekerja dalam team.
Mampu bekerja Shifting.
Mampu Multitasking
Terbuka terhadap perkembangan teknologi.
Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab.

Persyaratan Umum

Minimal pendidikan

Diploma

Status pernikahan

Tidak ada preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

Keterampilan

Bekerja secara efisien

Infomedia Nusantara