Agent Social Media Perusahaan Minyak Negara

Agent Social Media Perusahaan Minyak Negara - Bandung

KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA

Diposting 10 hari yang lalu • Kuota tersedia: 20

Bidang pekerjaan

Layanan Pelanggan

Jenis pekerjaan

Contract

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki / Perempuan

Rentang gaji

Dirahasiakan

Jumlah lowongan

Deskripsi Pekerjaan

Memberikan Informasi yang dibutuhkan konsumen mengenai layanan via social media.
Mendengarkan dengan baik setiap keluhan yang disampaikan oleh konsumen via social media.
Memberikan solusi yang terbaik atas masalah yang dihadapi konsumen via social media.
Melayani konsumen dengan cepat.
Sopan dan ramah dalam berinteraksi dengan konsumen.
Mengikuti proses dan standar kerja yang berlaku
Mendokumentasikan interaksi dengan konsumen.

Persyaratan Khusus

Pria dan Wanita
Minimum lulusan D3 semua jurusan.
Umur Maksimal 35 tahun.
Fresh Graduate atau Pengalaman sebagal Agent Social Media/Call Center/Contact Center/Customer Service
Mempunyai orientasi pada kepuasan pelanggan (customer service oriented).
Mempunyai kemampuan berkomunikasi, bernegosiasi dan berinteraksi dengan baik.
Memiliki kemampuan mengetik dengan cepat
Mampu bekerja dalam team.
Mampu bekerja Shifting.
Mampu Multitasking
Tidak berlogat dan cadel.
Terbuka terhadap perkembangan teknologi.
Jujur, disiplin, teliti dan bertanggung jawab

Persyaratan Umum

Minimal pendidikan

Diploma

Status pernikahan

Tidak ada preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

Keterampilan

Bekerja secara efisien

Infomedia Nusantara