Background header
 
Customer Service & Message Operator (Wajib Sertifikat WPPE)
KOTA ADM. JAKARTA SELATAN, DKI JAKARTA
Diposting Sebulan yang lalu • Kuota tersedia: 2
Bidang pekerjaan
Administrasi & Customer Relationship
Jenis pekerjaan
Contract
Tipe pekerjaan
Lowongan dalam negeri
Jenis kelamin
Laki-laki / Perempuan
Rentang gaji
Rp5jt - Rp5,50jt
Jumlah lowongan
2

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan

1. Menjawab panggilan telepon dan email dari pelanggan

2. Membantu pelanggan dengan pertanyaan tentang produk, status pesanan, dan pertanyaan umum lainnya

3. Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan profesional

4. Mempertahankan sikap positif, empatik, dan profesional terhadap pelanggan

5. Memproses pesanan, pengembalian, dan penukaran dengan akurat

6. Menyimpan catatan rinci tentang interaksi dan transaksi pelanggan

7. Bekerja sama dengan anggota tim untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa

8. Mengikuti kebijakan dan prosedur perusahaan

Persyaratan Khusus

Kualifikasi 

1. Pendidikan Min. SMA/SMK sederajat

2. Berusia maksimal 25 tahun

3. Wajib memiliki sertifikat WPPE

4. Berpengalaman sebagai Customer Service lebih diutamakan


Persyaratan Umum
Minimal pendidikan
SMK
Status pernikahan
Belum Menikah
Minimal pengalaman
1 tahun
Kondisi fisik
Non Disabilitas
Keterampilan
Kegigihan
Bekerja secara efisien
Mencapai komitmen
Berorientasi pada kesuksesan
PT. Swakarya Insan Mandiri
JL. KK SINGAWINATA NO. 2 PURWAKARTA
Business Process Outsourcing (BPO)
Lihat Profil Perusahaan

Lowongan Pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Lowongan luar negeri

Layanan ketenagakerjaan dalam genggamanmu
App StoreGoogle Play