Kopi Bahagia Indonesia sedang mempersiapkan outlet baru di Tebet, Jakarta Selatan. Kami mencari Corporate & Brand Communication Specialist yang berpengalaman dan hands-on untuk memperkuat reputasi brand, meningkatkan brand awareness, serta membangun relasi dengan beragam mitra eksternal yang mendukung pertumbuhan bisnis.
Responsibilities
Membangun dan menjaga citra serta reputasi positif perusahaan di ruang publik.
Mencari dan mengembangkan peluang kolaborasi atau partnership yang dapat meningkatkan brand awareness, customer engagement dan potensi bisnis.
Menyusun strategi public relations yang selaras dengan positioning, identitas dan tujuan bisnis perusahaan.
Menjalankan aktivitas public relations untuk grand opening outlet, peluncuran menu, special events dan brand activation.
Membangun dan memelihara hubungan dengan media, komunitas, key opinion leaders, content creators, public figure, tamu VIP, business partners, hingga stakeholder.
Mengelola Customer Relationship Management (CRM) untuk membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan, meningkatkan loyalitas, serta mengembangkan program engagement dan retensi pelanggan di seluruh outlet Kopi Bahagia Indonesia.
Qualifications
Minimal 1-2 tahun pengalaman di bidang Public Relation dan Marketing atau bidang lain yang relevan.
Diutamakan memiliki pengalaman profesional di industri hospitality, lifestyle, F&B (coffee shop dan restaurant group), FMCG, Management Consulting atau industri relevan lainnya.
Memiliki kemampuan presentasi, public speaking, hosting dan semacamnya yang baik dalam Bahasa Indonesia maupun Bahasa Inggris.
Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, kepekaan dalam membaca situasi, serta koordinasi yang baik dengan berbagai pihak.
Memiliki kemampuan komunikasi yang persuasif, artikulatif, dan mampu membangun hubungan positif dengan berbagai kalangan.
Memiliki ketertarikan dan kepekaan terhadap tren lifestyle, hospitality, serta perkembangan industri Food & Beverage, khususnya dalam konteks pengembangan brand dan bisnis F&B multi-outlet.
Memiliki pribadi yang kreatif, dinamis, proaktif, serta berorientasi pada solusi dan eksekusi yang efektif.
Bersedia melakukan perjalanan dinas (business trip) ke berbagai lokasi operasional perusahaan maupun lokasi lainnya sesuai kebutuhan bisnis.
Nice to Have
Familiar dengan penyusunan press release, media brief, presentasi, atau materi komunikasi lain.
Berpenampilan yang menarik, rapi, profesional, dan representatif (well-groomed & well-presented)
Nyaman berbicara di depan kamera atau menjadi MC di event, berinteraksi dengan media, dan menghadiri kegiatan komunitas yang relevan.
