Job Descriptions
1. Pengelolaan E-Commerce & Marketplace
* Mengelola dan mengoptimalkan toko official perusahaan di Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada.
* Menyusun serta menjalankan strategi untuk meningkatkan omzet, traffic, conversion rate, dan nilai transaksi.
* Mengelola campaign marketplace, program promosi, voucher, diskon, affiliate, serta program penjualan lainnya.
* Memastikan informasi produk, harga, foto, deskripsi, dan tampilan toko selalu optimal.
* Memantau performa penjualan dan menganalisis data marketplace untuk menemukan peluang pertumbuhan.
* Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan ketersediaan stok dan kelancaran pemenuhan pesanan.
2. Digital Marketing & Meta Ads
* Menyusun dan menjalankan strategi digital marketing untuk mendukung target penjualan perusahaan.
* Mengelola Meta Ads (Facebook Ads dan Instagram Ads), mulai dari perencanaan campaign, pengaturan audiens, pengujian materi iklan, hingga evaluasi hasil.
* Menganalisis performa iklan berdasarkan metrik seperti ROAS, CPA, CTR, CPC, dan conversion rate.
* Melakukan optimasi anggaran iklan berdasarkan hasil evaluasi dan target bisnis.
* Memberikan rekomendasi strategi untuk meningkatkan efektivitas iklan dan efisiensi biaya pemasaran.
* Memahami keterkaitan antara iklan, traffic marketplace, konten, dan konversi penjualan.
3. Strategi Media Sosial & Konten
* Menyusun strategi pengelolaan media sosial, khususnya Instagram dan TikTok.
* Berkoordinasi dengan tim content creator untuk menghasilkan konten yang menarik dan mendukung campaign pemasaran.
* Menganalisis performa konten berdasarkan reach, engagement, traffic, dan kontribusinya terhadap penjualan.
* Mengidentifikasi tren, peluang campaign, serta strategi kompetitor di industri skincare dan beauty.
4. Live Shopping & Host Live
* Bersedia tampil sebagai host live untuk mendukung aktivitas penjualan perusahaan.
* Menjadi host pengganti apabila host live utama berhalangan hadir.
* Memahami teknik komunikasi, product knowledge, engagement audiens, dan strategi penjualan melalui live streaming.
* Mampu menyampaikan informasi produk skincare dengan menarik, jelas, dan sesuai ketentuan klaim produk.
* Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mempersiapkan promo, produk unggulan, dan strategi live shopping.
5. Analisis, Evaluasi & Pelaporan
* Menyusun laporan performa penjualan marketplace, digital advertising, dan media sosial secara berkala.
* Mengevaluasi pencapaian target dan mengidentifikasi kendala yang memengaruhi performa bisnis.
* Memberikan rekomendasi serta rencana tindak lanjut yang terukur.
* Mengambil inisiatif untuk mengembangkan strategi baru berdasarkan data, tren pasar, dan kebutuhan perusahaan.
Kualifikasi :
* Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan yang relevan, seperti Marketing, Digital Marketing, Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
* Memiliki pengalaman kerja minimal 2–3 tahun di bidang e-commerce, digital marketing, atau posisi sejenis.
* Memiliki pengalaman langsung dalam mengelola marketplace, khususnya Shopee dan TikTok Shop; memahami Tokopedia dan Lazada menjadi nilai tambah.
* Wajib memahami dan memiliki pengalaman praktik dalam pengelolaan Meta Ads, bukan sekadar teori.
* Mampu membaca dan menganalisis data penjualan serta performa iklan untuk menentukan strategi optimasi.
* Memahami strategi media sosial, content marketing, campaign digital, dan perilaku konsumen online.
* Memiliki kemampuan analitis, komunikasi, problem solving, dan manajemen waktu yang baik.
* Proaktif, berorientasi pada target, mampu bekerja secara mandiri, dan bertanggung jawab terhadap hasil pekerjaan.
* Bersedia tampil sebagai host live dan menjadi pengganti host live utama saat dibutuhkan.
* Bersedia bekerja secara WFO di area Surabaya Barat
Pengalaman di industri skincare, kosmetik, beauty menjadi nilai tambah.
