Floor Supervisor

- Memastikan operasional restoran berjalan dengan lancar selama jam operasional.
- Mengawasi dan mengoordinasikan tim service agar memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
- Menangani keluhan pelanggan serta memberikan solusi secara cepat dan profesional.
- Memastikan kebersihan, kerapihan, dan standar pelayanan restoran selalu terjaga.
- Mengatur jadwal kerja serta membagi tugas kepada tim operasional.
- Melakukan briefing dan evaluasi kinerja tim secara berkala.
- Memastikan pencapaian target penjualan dan kepuasan pelanggan.

- Usia maksimal 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan (customer service).
- Mampu bekerja sama dalam tim dan memiliki sikap kerja yang positif.
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang F&B, diutamakan sebagai Supervisor atau Leader.