IT Support (Area Batam) : Karirhub

IT Support (Area Batam)

KOTA BATAM, KEPULAUAN RIAU

Diposting 6 bulan yang lalu • Jumlah lowongan: 3

Batas waktu lamaran 31 Januari 2025

Lowongan akan segera ditutup, segera melamar sebelum tanggal 31 Januari 2025

Bidang pekerjaan

Teknik, Elektro

Jenis pekerjaan

Full time

Tipe pekerjaan

Lowongan dalam negeri

Jenis kelamin

Laki-laki / Perempuan

Rentang gaji

Rp4,50jt - Rp4,60jt

Deskripsi Pekerjaan

Mengelola pengawasan/pemantauan jaringan & melayani, Dan melanjutkan itu pemeliharaan pemberitahuan/ tiket proaktif kepada pelanggan jawab penuh dalam pengelolaan data perusahaan.
Menerima/menanggapi Keluhan dari/ke pelanggan, segmentasi dan eskalasi ke pihak terkait.
Laporan insiden & update serta review kinerja layanan dengan pihak terkait.

Persyaratan Khusus

Pendidikan min S1 Teknologi Informasi/Sistem Informasi / Ilmu Komputer/ Teknik Elektro.
Memiliki Pengetahuan dasar tentang teknologi dan produk telekomunikasi.
Berpengalaman menanggapi keluhan dan kebutuhan konsumen.
Aktif dalam bahasa Inggris (fluent in english) , baik tulisan dan lisan.
Memiliki sertifikat TOELF min skor 450.
Mulitasking dan mampu belajar dengan cepat mengenai proses teknis dan administrasi.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Berdomisili Batam.

Persyaratan Umum

Minimal pendidikan

Sarjana

Status pernikahan

Tidak ada preferensi

Minimal pengalaman

1 tahun

Kondisi fisik

Non Disabilitas

Keterampilan

Kegigihan

Kemampuan pemecahan masalah