Layanan ketenagakerjaan dalam genggamanmu
Deliverables Support Monitoring Operasional Aplikasi:
1. Melakukan pekerjaan secara shifting sesuai dengan ketentuan dan kebutuhan BRI untuk memastikan layanan berjalan selama 24 jam.
2. Melakukan monitoring operasional aplikasi yang dikelola oleh APS Group dan melakukan eskalasi atas temuan anomali yang ditemukan pada kegiatan monitoring.
3. Menyampaikan laporan checklist monitoring harian dan bulanan yang sudah dilakukan.
4. Menjadi first layer dalam menerima komplain atau pernyataan dari pihak eksternal APS Group.
Requirement Support Monitoring Operasional Aplikasi
1. Pendidikan Minimal Diploma (D3) Komputer, Informatika, Teknik.
2. Memiliki soft competency yang ditunjukkan dengan inisiatif, semangat kerja dan belajar yang tinggi.
3. Memiliki kemampuan dalam menggunakan aplikasi berbasis web dan mobile.
4. Memiliki kemampuan dalam menganalisa problem sebuah aplikasi.
5. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
6. Telah mendapatkan sertifikasi atau training setara sertifikasi secara internal sesuai dengan silabus LFCA.
Kalibrr Indonesia
