Deskripsi pekerjaan
Melakukan Training Needs Analysis (TNA) melalui identifikasi gap kompetensi, kebutuhan bisnis, hasil evaluasi kinerja, serta kebutuhan pengembangan individu untuk menentukan prioritas dan rekomendasi program pelatihan yang relevan.
Berkoordinasi dengan trainer, konsultan, vendor training, HR/People Development, dan stakeholder terkait dalam memastikan kesiapan materi, jadwal, peserta, fasilitas, administrasi, serta kelancaran pelaksanaan program pelatihan.
Menyusun dan mengembangkan training materials, modul pembelajaran, learning activities, assessment, serta metode pembelajaran yang disesuaikan dengan kebutuhan kompetensi dan karakteristik peserta untuk mendukung pencapaian learning objectives.
Mengelola administrasi dan dokumentasi training, termasuk training calendar, invitation, attendance, pre-test/post-test, evaluation form, training records, sertifikat, serta dokumentasi kegiatan untuk memastikan proses Learning & Development berjalan secara terstruktur,
Melaksanakan evaluasi efektivitas pelatihan menggunakan Kirkpatrick Model Level 1 (Reaction), Level 2 (Learning), dan Level 3 (Behavior) untuk mengukur tingkat kepuasan peserta, peningkatan pengetahuan/keterampilan, serta penerapan hasil pembelajaran di lingkungan kerja.
Melakukan analisis terhadap hasil evaluasi training dan learning data untuk mengidentifikasi efektivitas program, area improvement, serta kebutuhan pengembangan lanjutan bagi peserta maupun organisasi.
Menyusun training report dan management report yang mencakup pelaksanaan program, tingkat partisipasi, hasil evaluasi, pencapaian learning objectives, temuan utama, serta rekomendasi perbaikan sebagai dasar pengambilan keputusan terkait program pengembangan kompetensi.
Memberikan rekomendasi improvement dan follow-up learning initiatives berdasarkan hasil evaluasi dan kebutuhan organisasi untuk memastikan proses pembelajaran dapat memberikan dampak yang berkelanjutan terhadap peningkatan kompetensi dan performa karyawan.
Mendukung pengembangan learning culture dan continuous improvement melalui monitoring kebutuhan kompetensi, pengelolaan program pembelajaran, serta kolaborasi dengan berbagai stakeholder untuk memastikan program Learning & Development selaras dengan kebutuhan bisnis dan strategi organisasi.
