OUTLET HEAD
Deskripsi Pekerjaan
- Bertanggung jawab atas performance dan operasional outlet, termasuk pencapaian sales, customer experience dan produktivitas tim.
- Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja Installer
- Mencapai target penjualan melalui prospecting, follow-up, upselling, cross-selling, dan aktivitas marketing outlet.
- Membangun hubungan baik dengan customer serta menangani customer complaint.
- Memastikan seluruh kegiatan outlet berjalan sesuai SOP, standar service, dan quality perusahaan.
- Melakukan monitoring performance outlet dan tim
- Menjalankan aktivitas marketing dan mengoptimalkan media sosial outlet, seperti Instagram dan TikTok.
Kualifikasi
- Minimal D3/S1, diutamakan Management, Marketing, Business, atau bidang terkait.
- Memiliki pengalaman di bidang sales, retail, automotive, service, atau customer-oriented business; pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah.
- Memiliki leadership, sales & marketing skill yang baik.
- Target oriented dan terbiasa bekerja dengan KPI.
- Memiliki kemampuan komunikasi, customer handling, dan problem solving yang baik.
- Mampu mengelola dan memonitor tim serta kegiatan operasional outlet.
- Berpengalaman mengelola media sosial (Instagram/TikTok) menjadi nilai tambah.
- Bersedia bekerja pada Sabtu, Minggu, dan/atau hari libur sesuai kebutuhan operasional.
- Memiliki kendaraan pribadi (motor).
- Memiliki SIM C dan SIM A aktif (mampu mengendarai mobil menjadi nilai tambah).
