Menawarkan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan dan profil nasabah sesuai dengan kebutuhan pelanggan (existing), untuk mengarahakan komsumen membeli produk Adira (repeat order).

Memproses aplikasi kredit konsumen dengan melengkapi dan memverifikasi kelengkapan dan keabsahan dokumen nasabah serta input data.

Menjaga hubugan baik, menindaklanjuti data good customer dan melakukan pembaharuan data yang tepat mengenai pelanggan.

Melaksanakan survei terhadap konsumen dan menginput laporan hasil survei pada sistem aplikasi