Tanggung jawab utama nya:
Mencapai target penjualan produk melalui social media & online store.
Mencari dan mengembangkan online leads.
Follow-up inquiry melalui WhatsApp/chat/IG dan online social media lainnya
Mengubah inquiry menjadi quotation/order.
Mengelola stock dan inventory.
Membuat program/promosi untuk meningkatkan online sales.
Monitoring omzet, jumlah leads, conversion, dan repeat order.
Berkoordinasi dengan social media specialist untuk meningkatkan traffic dan inquiry.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan Marketing, Sales, Business, Communication, atau bidang terkait.
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang Sales, Online Sales, E-Commerce, Social Commerce, atau Digital Marketing yang berorientasi pada penjualan.
Memahami cara melakukan penjualan melalui Instagram, WhatsApp, TikTok, marketplace/online store, dan digital channel lainnya.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik, terutama dalam melakukan follow-up customer sampai terjadi transaksi/closing.
Terbiasa bekerja dengan target penjualan dan KPI yang terukur.
Memiliki kemampuan mencari dan mengembangkan new leads, tidak hanya menunggu customer/inquiry masuk.
Mampu melakukan customer follow-up secara aktif melalui WhatsApp, telepon, dan channel digital lainnya.
Mampu membuat dan mengelola database customer serta mencatat setiap aktivitas follow-up, status customer, dan next action secara rapi.
Memahami dasar-dasar sales funnel, mulai dari lead → inquiry → follow-up → quotation → negotiation → closing → repeat order.
Mampu membuat laporan penjualan dan melakukan analisis sederhana terhadap jumlah leads, conversion rate, quotation, closing, dan omzet.
Memiliki kemampuan menggunakan Microsoft Excel/Google Sheets dengan baik.
Memiliki kemampuan dasar menggunakan Canva atau tools digital lainnya menjadi nilai tambah.
Aktif mengikuti perkembangan tren social media, digital commerce, online shopping, dan perilaku konsumen.
Memiliki inisiatif tinggi, proaktif, cepat merespons customer, dan tidak mudah menyerah dalam melakukan follow-up.
Bersedia bekerja dengan target harian, mingguan, dan bulanan yang ditetapkan Management.
Memiliki orientasi yang kuat terhadap achievement dan revenue, bukan hanya menyelesaikan aktivitas.
Mampu bekerja secara mandiri sekaligus berkoordinasi dengan staff Social Media, Design dan Operations.
Diutamakan memiliki pengalaman menjual produk furniture, interior, home living, building material, atau produk sejenis.
