Layanan ketenagakerjaan dalam genggamanmu
Tugas dan tanggung jawab:
Memelihara ERP dan aplikasi internal yang digunakan oleh perusahaan
Memberikan support dan melakukan analisa terhadap permasalahan sistem/aplikasi yang dihadapi user baik dari sisi bugs aplikasi maupun human error ataupun masalah lainnya serta melakukan analisa untuk perbaikan sistem/aplikasi agar kejadian yang sama tidak terulang
Menganalisa proses Business maupun System untuk keperluan improvement dan pembuatan program/aplikasi
Mengerjakan tugas rutin maintenance operasional aplikasi bisnis baik secara harian, mingguan, bulanan dan tahunan
Membuat design/flowchart, baik menggunakan Visio maupun UML Tools
Bekerja sama dengan tim developer, tim vendor, maupun tim terkait dalam pembuatan aplikasi/program dan memastikan sudah sesuai dengan kebutuhan dan permintaan user
Melakukan EUT (End User Training) dan UAT (User Acceptance Test)
Membantu dan mengawasi implementasi software aplikasi yang dibeli dari vendor
Memberikan training dan support kepada user serta melakukan troubleshoot terkait permasalahan sistem/aplikasi yang digunakan user
Melakukan pencatatan ke dalam Helpdesk system terhadap semua permintaan, keluhan user, dan problem yang ditangani oleh IT Operation
Kualifikasi:
Pendidikan minimal S1, jurusan Sistem Informasi, Manajemen Informatika, Teknik Informatika
Diutamakan memiliki pengalaman menggunakan ERP Microsoft Dynamics NAV atau ERP lainnya
Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai business analyst/system analyst/functional/konsultan aplikasi atau sistem
Menguasai pembuatan design menggunakan UML, flowchart, dan pembuatan mock up design sistem/aplikasi
Memiliki pemahaman mengenai struktur database dan menguasai SQL server query analyzer
Memahami dengan baik flow SDLC dari mulai detail requierement sampai dengan implementasi sistem dan pemeliharaan
Menguasai dan memahami flow bisnis proses Sales Cycle, Purchase, Warehouse, Accounting & Finance, e-Commerce
Memiliki pengalaman dalam pembuatan project AI atau pembuatan aplikasi/sistem dengan mengintegrasikan AI di dalamnya
Memiliki skill komunikasi dan presentasi yang baik dan terbiasa melakukan training penggunaan aplikasi kepada user
Mampu bekerja secara individu maupun tim dengan deadline
Update terhadap perkembangan informasi
Memiliki pengalaman handle Navision dan implementasi AI.
Karirhub
