Job Description:
Melakukan penagihan melalui telepon kepada nasabah yang memiliki kewajiban pembayaran.
Menghubungi dan mengingatkan nasabah terkait pembayaran sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Melakukan follow up pembayaran dan mencatat hasil komunikasi dengan nasabah ke dalam sistem.
Mencapai target penagihan yang telah ditentukan perusahaan.
Menangani pertanyaan atau kendala nasabah terkait proses pembayaran.
Memastikan seluruh aktivitas penagihan dilakukan sesuai dengan SOP dan ketentuan perusahaan.
Melakukan pekerjaan administratif yang berkaitan dengan aktivitas penagihan.
Requirements :
Minimal pendidikan SMA/SMK.
Memiliki pengalaman sebagai Desk Collection/Collection menjadi prioritas.
Fresh graduate D3/S1 dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
Target oriented dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Mampu mengoperasikan Microsoft Office.
Bersedia bekerja WFO di Yogyakarta.
Bersedia mengikuti jam kerja yang telah ditentukan perusahaan.
Bertanggung jawab, disiplin, dan memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
